Det har gått 12 måneder siden vi fjernet våre tradisjonelle oppvarmingskontroller og begynte å installere Drayton WISER Smart varmesystem. Så nå er en god tid til å reflektere over vår erfaring med oppsettet og dele konklusjonene våre.
Hvis du googler ‘smarte oppvarmingskontroller’, har du ingen mangel på resultater, inkludert nok anmeldelser av den klokere til å holde deg opptatt i timevis. Flertallet av disse artiklene fokuserer vanligvis på systemoppsett og begrenset bruk i løpet av noen dager. Den sanne testen av disse systemene følger bare med å bo sammen med dem, og når den er bestilt, er muligheten til å glemme at den er der. Denne artikkelen belyser noen av våre erfaringer med det klokere systemet det siste året.
Endre til det bedre
Det ser ut til at det har skjedd mye siden lanseringen av WISER. For noen kjøpere etter lansering så ut til at installasjonsprosessen kastet opp problemer. Å dømme etter kommentarene som var igjen på våre tidligere artikler, var hovedspørsmålet rekkevidde. Dette så ut til å være et vanlig tema blant tidlige brukere, da tilbakemeldinger om Screwfix og Amazon -anmeldelser speilet noen av kommentarene vi fikk.
#
Forhåndsvisning
Produkt
Vurdering
Pris
1
Drayton klokere smart oppvarming Radiator Thermostat jobber med Amazon Alexa, Google Home, IFTTT
2.115 anmeldelser
£ 42,98
Kjøp på Amazon
Testhuset vårt er en lang bungalow med kjelen og kontrollerer i den ene enden av eiendommen og soverommene på den andre. Vi er ikke klar over noe system som kunne takle disse avstandene, og vi strakte mulighetene til det klokere systemet. For å illustrere trenger vi til og med 3 WiFi -tilgangspunkter for å få full dekning. Vi led med lav signalstyrke og upålitelige tilkoblinger med enheter som droppet av nettverket, men heldigvis ble dette overvunnet med bruk av strømdrevne utvidede utvidere levert av Drayton. Området Extenders gir et nettverk og lar klokere enhetssignal hoppe tilbake til Heat Hub, og sikre at vi hadde full dekning over eiendommen.
Det har vært en rekke firmwareoppdateringer for alle enhetene de siste 12 månedene. Appen har også hatt oppdateringer inkludert en grensesnittoppdatering. Disse oppdateringene har alle hjulpet med systemstabilitet og introdusert nye funksjoner. Den visuelle oppdateringen av appen er subtil og gir en kortfattet utsikt over romtemperaturene og enhetene.
Startskjerm – før (til venstre) og etter oppdateringsbildet (til høyre)
Enhetsdetaljer grensesnitt – før (til venstre) og etter oppdateringsbildet (til høyre)
Ny maskinvare
Brukere kan nå kjøpe en smart plugg med utvidelsesfunksjoner som er et nytt tillegg til maskinvareområdet. Appen støtter nå kontroll og planlegging av smarte plugger og de tidligere rekkeviddeforløperne som lar brukere kontrollere koblet til enheter som lys via appen eller Alexa.
Selv om dette er et flott tillegg til det klokere økosystemet, vil du sannsynligvis ikke installere klokere for denne funksjonen alene, da andre smarte plugger er tilgjengelige for mindre, men dette er et flott tillegg til et eksisterende hjemmet bredt system. Vi har nå lys koblet til våre smarte plugger som vi kontrollerer via Alexa. Vi har satt lysene til å betjene til en plan. This is a convenient feature day-to-day and a useful security feature that give the appearance of occupation when we are away.
2.111 anmeldelser
Drayton Wiser smart Thermostat Heating control Heating only – works with Amazon Alexa, Google home and IFTTT
kit includes heat HubR and smart room thermostat which you can take control of from your phone
This 1-channel kit is suitable for combination boilers
Heat HubR fits directly onto your UK standard wallplate for simple installation
£144.05
Kjøp på AmazonNye funksjoner
New features with version 3 of the app include a ‘Comfort Mode’. The system learns how long it takes for a room to reach temperature and then adjusts the boiler on time to ensure the room is at the target temperature at the ‘on time’ set in the schedule. Drayton have also included ‘open window detection’ which can be enabled room by room.
Comfort mode info
There is a feature to lock the iTRV so anyone adjusting the thermostat cannot change the temperature mechanically via the device.
The system now supports IFTTT to help link to other systems and adding features such as geofencing. You could activate or deactivate the heating based on your location or switch a smart plug on or off. hopefully more triggers and actions will follow.
IFTTT Setup
Retired Features
With the recent refresh one obvious feature has been retired, the signal strength icon. users no longer see the signal strength bars. users will only get alerted to ‘No Signal’ with a flashing red triangle in the app or on the room thermostats. This did make us ask where has it gone? Hva skal vi gjøre? On reflection why care about the signal strength? As long as devices connect and stay connected. perhaps some of our initial ‘range anxiety’ issues would have been avoided if this had been the approach from launch however we would still have been calling the help desk for our ‘No signal’ issues.
Help at Hand
The help desk now operates 08:00 to 21:00 Monday to Friday and 09:00 to 17:00 at weekends.
We made a number of calls to the help desk and calls were typically answered promptly. The staff were helpful although during the early stages of our setup some seemed to be following a diagnostic script and once complete quickly needed to refer to someone else with more experience.
We also submitted issues via email and whilst taking longer to respond to these tickets they were always followed up on.
Range Matters
Most of the issues we faced were range related. Thankfully we appear to have got to the bottom of the issues due to the improved firmware and careful positioning of the smart plug / range extenders to form a mesh network. We held off adding more devices to the system for a time until we became comfortable with its reliability. We can report that we have continued added more devices and are intent on being 100% Wiser.
Incremental Additions
One of the selling points of this system (or any room/radiator zoning system) is the ability to add incrementally to it. Whilst this is true we found that unless all radiators in a traditional zone are equipped with iTRV’s the heating in some rooms would be on longer that needed as a room equipped with the iTRV could potentially keep the boiler running. We prioritised fitting the system to the bedrooms to realise the full benefit of the system. Our daughter would come home from school and go to her bedroom to do homework (more like watch YouTube). previously she would turn on the heating for the bedroom zone, heating all the bedrooms, now just her room is heated to a schedule.
We now have 12 iTRV’s, two room thermostats and three range extenders controlling 10 rooms. We still have 5 radiators operated by traditional TRV’s that we will ultimately switch to iTRV’s.
Batteritid
Two of the iTRV’s have had their supplied batteries replaced after 9 months and a third device is currently showing low battery. It would be useful to see battery life expressed as a percentage. The devices appear to be consuming batteries at different rates. This is probably attributable to how hard the devices are having to work based on their schedules, temperature fluctuations in the rooms and signal strength. It’s hard to envisage batteries lasting 2 years but be sure to check Automated home in October 2019 for our next instalment!
The owner of another system we helped install called the help desk to discuss short battery life and he was told to send an iTRV back to the retailer as hardware improvements had been made that increased battery life.
Is the price Still Right?
One notable change since our initial purchase has been price. At the time of our initial analysis we did a cost comparison with other systems and the Wiser system was by far the most complete and cost-effective.
The price of the Wiser components have increased significantly from our original retailer, Screwfix. additional iTRV’s were initially purchased for £34.99 each from Screwfix. They are now on sale in Screwfix for £52.79 which is in the same price bracket as many other smart radiator valves. That’s a huge £17.79 or 50% increase.
Thankfully they can be purchased from Amazon for £39.99. That’s still a market leading price for such a device and still makes Drayton a winner in our cost effectiveness assessment. The Drayton website lists approved Wiser retailers.
It does pay to check these links for pricing as the iTRV example above illustrates there can be large variations in pricing. Amazon are charging £41.99 for the smart pluG og den samme enheten er tilgjengelig fra City Plumbing Supplies for £ 34.99. På tidspunktet for å sjekke at de andre forhandlerne ikke viste den smarte pluggen på sine klokere produktsider.
Gjøremålsliste
I del 3 av vår originale serie samlet vi en liste over forslag som vi trodde ville gjøre systemet mer brukervennlig. Etter å ha brukt systemet i et år, tror vi at disse ideene [er verdige] vurdering av Drayton Development Team. Noen funksjoner vi vil promotere er listet opp nedenfor.
1. Vi har nå flere enheter og flere rom, og styring av temperaturrom etter rom kan være kjedelig. Evnen til å arrangere rom eller soner i hierarkiske nivåer. Det ville være nyttig å ha muligheten til å bestille disse på en logisk måte. Eksempel organisasjon:
Huset – alle rom alle soner
Downstairs – stuer
Kjøkken
Salong
Studere
Spisestue
Ovenpå – soverom
Hovedsoverom
Kids soverom
Babyens soverom
Baderom
Etter å ha lagt hierarkiske nivåer, ville det være nyttig å kontrollere på et nivånivå, slik at du kan øke oppvarmingen for hele huset eller bare soveromsgruppen i stedet for å måtte justere hver for seg hver for seg. Dette vil være spesielt nyttig når du ender opp med mange rom. Samme teori kan gjelde for programmeringsplan, sette en plan på foreldrivå og presse til alle barnnivåene og deretter finpusse unntakene.
Vi har 3 plug-in-rekkeviddeforlengere, og de har blitt koblet fra et par ganger som gjør deler av systemet ubrukelig. Vi har brukt ‘Ikke slå av’ etiketter, men å gi hardt kablede utvidelsesmoduler vil forbedre systemets profesjonelle natur. Disse modulene kan kobles til en permanent strømforsyning og gjemt i en stikkontakt eller et subtilt hus som kan monteres permanent på veggen ved siden av en stikkontakt. Dette vil kreve at en kvalifisert elektriker installerer i stedet for å være en DIY -jobb. Kanskje en pushvarsel om et ‘ingen signal’ som oppstår med en enhet, vil tillate proaktiv undersøkelse / middel i stedet for at noen klaget huset eller et rom var kaldt.
Vi har gått på ferie og satte systemet i ‘bortemodus’ og deretter glemt å ta det av før vi kommer hjem. Det ville være fint å planlegge slutten på ‘bortemodus’, slik at du ikke trenger å huske å slå på oppvarmingen rett før du kommer tilbake fra turen. En bred geofence kan ha forhindret det, men det ville være fint å gjøre det innfødt i appen.
Fortsatt tenner?
Systemet er ikke glitchfritt. I skrivende stund opplevde skytjenesten statusproblemet, for eksempel når han prøvde å oppdatere en plan appen kunne fryse, ikke hele tiden, men noen ganger. Problemet ble løst før vi publiserte.
Appen ble nylig oppdatert til versjon 3 og informerte oss om den nye ‘Comfort Mode’, men da vi gikk inn i appen var det ingen tegn til den. Vi oppdaget senere at Heat Hub ikke hadde fullført firmwareoppgraderingen for å aktivere denne modusen, men 48 timer senere hadde firmware oppdatert, og vi aktiverte komfortmodus. Kanskje kan det forbedres å koordinere maskinvareoppdateringer med app -oppdateringer.
Dette er relativt mindre problemer. De påvirket ikke driften av systemet og ville sannsynligvis gå upåaktet hen av mange brukere. Vi trenger sannsynligvis å komme utenfor mer i stedet for å leke med varmesystemet vårt!
Vi hadde også et problem med den siste gruppen med termostater vi kjøpte, en av dem leste temperaturen mellom 7,5-8 grader C, tydelig feil. Vi fullførte en tilbakestilling av fabrikken på enheten, men den hadde fortsatt de samme problemene. We changed the schedule for the device to permanently Off otherwise it would be constantly calling for heat. Vi ringte helpdesk mandag morgen og fikk beskjed om å returnere den til forhandleren. Dette var Amazon og en erstatning ble sendt samme dag og etterlot oss å legge tilbake den mangelfulle enheten ved hjelp av den forhåndsbetalte portoen.
Any Richer?
So we may be a lot Wiser but are we richer? There are various claims made about the savings that can be realised switching to a smart heating system by di